JANIS TALKS
En el marco de nuestro ciclo #JanisTalks, Leonardo Gambino, Head of Producto y Virginia López, Otreach & Parnerships Manager de Janis conversaron sobre la Gestión de Entregas con nuestra plataforma Janis.
Junto a clientes y partners, Leonardo presentó estrategias para optimizar los procesos de entrega, destacando la importancia de la validación de productos y paquetes, la conformidad del cliente y la seguridad adicional a través de un PIN de entrega.
También explicó las ventajas de la funcionalidad de anuncio de pick-up, que permite a los clientes identificar y retirar sus pedidos de manera ágil, con una inversión mínima en infraestructura. Además, detalló la importancia de la planificación de recursos y el proceso de ruteo para un mejor aprovechamiento de los recursos y una entrega optimizada.
Por su parte, Virginia enfatizó la necesidad de garantizar una experiencia unificada para el cliente, independientemente del proveedor logístico, y destacó la importancia de la tecnología en este proceso. También se abordaron consultas sobre la integración de proveedores logísticos y el proceso de transferencia de conocimiento y buenas prácticas a clientes nuevos.
Te invitamos a sumarte a esta conversación y a conocer más sobre las ventajas de la gestión del Delivery con Janis.
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