Ordene y cumpla sus promesas
de servicio
Controle cada proceso de la operación con herramientas de seguimiento y contingencia en tiempo real, orientadas a mejorar la atención al cliente.
Mejore su servicio al cliente
El módulo de Customer Care lo ayudará a identificar rápidamente las incidencias, generando reportes y estadísticas cruciales para la mejora continua.
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Foco en el Customer Satisfaction
Obtenga feedback inmediato y mejore la satisfacción de sus clientes con una medición constante de cada proceso y actores de la operación.
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Conozca el comportamiento y las necesidades de sus clientes
Generado campañas realizadas en base a clusters dinámicos, creados con inteligencia de negocios, podrá conocer hábitos de consumo y preferencias de sus clientes o grupos de clientes.
