Novedades producto
Febrero llegó con nuevas mejoras para seguir optimizando la gestión de tu operación. Este mes incorporamos funcionalidades que agilizan la preparación y el envío de pedidos, asegurando procesos más eficientes y alineados con las necesidades de tus clientes.
Confirmación de sustitutos desde WhatsApp
| La posibilidad de agregar productos a un pedido durante el proceso de picking permite una mayor flexibilidad y satisfacción para el cliente. Esto es Facilita la gestión de reemplazos y mejora los tiempos de respuesta al permitir que los clientes confirmen o descarten productos sustitutos directamente desde WhatsApp a través de una integración con Growlat. |
Control de cupos por grupos de transportistas
Los Grupos de Transportistas permiten agrupar y definir ventanas de entrega con una capacidad máxima compartida entre múltiples franjas y métodos de entrega, generando un mayor aprovechamiento de la capacidad de preparación.
Nuevas métricas en la Productividad de Pickers
Sumamos nuevos indicadores para poder visualizar y exportar los datos claves de productividad de cada uno de tus pickers. Visualiza así el tiempo promedio de preparación, productos pickeados por minuto, entre otros KPIs.
Identifica a tus nuevos clientes para fidelizarlos
Ahora, en el listado de pedidos, el primer pedido de cada cliente estará destacado con la etiqueta “Nuevo». Además, podrás filtrar los pedidos por este campo para detectar rápidamente a los nuevos clientes. Identifica de forma simple y rápida a tus nuevos clientes con el objetivo de darles un tratamiento diferencial para su fidelización.