Caso de Éxito
BAS es la unidad de negocios de la vertical fashion del Grupo GDN UY, que tiene una fuerte presencia en el mercado de Uruguay con grandes cadenas como TaTa Supermercados, San Roque y Multiahorro Hogar. A lo largo de poco más de 10 años, BAS se ha consolidado como un referente en el segmento de moda, combinando exitosamente tendencias globales con un enfoque local. Para continuar empujando su crecimiento y expansión, la marca apostó por Janis Commerce como plataforma para optimizar su operación omnicanal, integrar su red física con capacidades digitales y mejorar la experiencia de compra de sus clientes.
Desafío
BAS enfrentaba el reto de modernizar y optimizar su operación de fulfillment para alinearse con las tendencias del mercado y fortalecer su estrategia de venta online. No obstante, también era necesario centralizar y alinear la operación de todas las banderas del Grupo GDN UY bajo una misma plataforma logística, estandarizando procesos, maximizando recursos, optimizando la rotación de inventarios y generando sinergias entre todas sus verticales de negocio.
Para lograrlo, BAS necesitaba:
- Reemplazar su sistema anterior de gestión de inventario y preparación de pedidos por Janis Commerce, consolidando todas las operaciones en una única plataforma.
- Expandir su footprint digital incorporando los puntos de venta físicos como nodos de preparación y entrega en la modalidad de click & collect y ship from store.
- Desarrollar una integración nativa con Fenicio, la plataforma líder en comercio electrónico en Uruguay, para aprovechar su robustez y capacidad de personalización.
- Implementar una solución escalable que permitiera la expansión de BAS a mercados estratégicos como Paraguay.
Solución
Para responder a estos desafíos, BAS implementó Janis Commerce como su plataforma de gestión de pedidos, logrando una transformación completa en la operación de su darkstore.
La integración nativa con Fenicio permitió a BAS gestionar de manera unificada y eficiente su catálogo, inventario y órdenes, optimizando cada etapa del proceso. En particular, la incorporación del módulo Inventory de Janis Commerce fue clave para mejorar la precisión del stock, incrementar los niveles de completitud y agilizar la operación para llegar al Cliente más rápido. Gracias a esta solución, BAS logra:
- Reducir los tiempos operativos de recepción, control y guardado de la mercadería en almacén según reglas de ubicación automáticas en base a un slotting óptimo.
- Acelerar el Time To Market de sus prendas, mejorando la disponibilidad online de productos e incrementado la venta.
- Escalar su operación para expandirse a nuevos mercados, facilitando su consolidación en la región.
Impacto
La implementación de Janis y su integración con Fenicio tuvo un impacto significativo en la operación de BAS, logrando mejoras en tiempo récord:
- Medición de productividad en procesos de entrada (In) y salida (Out).
- Trazabilidad simplificada, asegurando un seguimiento preciso en cada etapa, desde el ingreso de la mercadería hasta la distribución de los pedidos incluyendo la logística inversa.
- Gestión eficiente de inventario, alertas de faltantes y activación de sustitutos y faltantes completamente integrados dentro del sistema, lo que permite ajustar el stock en tiempo real sin necesidad de procesos externos.
- Integración end-to-end con couriers, optimizando el flujo logístico y asegurando una operación más ágil y conectada.
La adopción de Janis permitió a BAS consolidar su liderazgo en e-commerce y sentar las bases para su expansión regional, garantizando una operación escalable, eficiente y alineada con las necesidades del consumidor digital.