Novedades
El retail y el ecommerce han evolucionado para adaptarse a un consumidor cada vez más exigente. Hoy, la velocidad y la conveniencia son clave en la experiencia de compra. En este contexto, Janis Commerce introduce Retiro a| Auto, una funcionalidad diseñada para optimizar la logística y mejorar la satisfacción del cliente.
¿Qué es el Retiro al Auto?
El Retiro al Auto permite a los clientes recoger sus pedidos en puntos estratégicos sin necesidad de ingresar a la tienda. A través de un proceso automatizado y coordinado en tiempo real, los pedidos están listos para ser entregados de manera eficiente, evitando esperas innecesarias y mejorando la experiencia de compra.
Beneficios para Retailers y Clientes
Para Retailers:
- Optimización del flujo de pedidos: Reducción de tiempos de espera y mejor organización del personal.
- Disminución de costos operativos: Se agilizan los procesos internos y se optimizan los recursos.
- Mejor gestión de stock y preparación de pedidos: Integración con el Distributed Order Management (DOM) de Janis para asignar y despachar los pedidos con eficiencia.
- Mayor lealtad del cliente: Ofrecer una experiencia rápida y sin fricciones genera confianza y fidelización.
Para Clientes:
- Ahorro de tiempo: Retiran su compra sin bajar del auto y sin demoras.
- Mayor comodidad y seguridad: Una opción ideal para quienes buscan evitar largas filas o ingresar a espacios concurridos.
- Experiencia sin contacto: Especialmente valorado en situaciones donde la seguridad sanitaria es una prioridad.